Skip to main content

Fragen & Antworten

Allgemeine Fragen und Antworten

 

Was unterscheidet ein Kindermädchen, ein Au-pair und einer Aushilfe für die Mutter?

Muss ich ein Premium-Mitglied sein um Au-pairs / Gastfamilien zu kontaktieren?

Bietet Kangaroo Au Pair irgendwelche Unterstützung vor Ort?

Sind die Profile sicher?

Wie funktioniert Kangaroo Au Pair?

Müssen wir eine Abonnementgebühr bezahlen?

Wie kann ich mein Profil deaktivieren?

Warum kann ich keine persönliche Nachricht versenden?

Warum kann ich keine Nachrichten mehr versenden?

Wie kann ich mein Profil ändern/aktualisieren?

Wie kann ich auf eine erhaltene Nachricht antworten?

 

FAQs für Au-pairs

 

Bekomme ich ein Gehalt?

Wer bezahlt meine Sprachschule?

Sollte ich eine Krankenversicherung haben?

Muss ich meinen Flug selbst bezahlen?

Darf ich im Ausland fahren?

Wie viele Stunden werde ich arbeiten?

Muss ich immer auf einen medizinischen Bericht und ein polizeiliches Führungszeugnis vorweisen?

Wieviel kostet die Vermittlung?

Muss ich einen Vertrag unterschreiben, um Au-pair sein zu können?

Wie lange dauert es, eine Familie zu finden?

Ich bin in meiner Gastfamilie nicht glücklich, kann ich diese wechseln?

Welche Frist muss ich einräumen?

Woher weiß ich, dass eine Gastfamilie echt ist?

Was soll ich tun, wenn ich vermute, dass hinter einer Familie ein Betrüger steckt?

 

FAQs für Familien

 

Ich habe ein Au-pair, dass mir bei der Betreuung der Kinder hilft. Kann ich das steuerlich geltend machen?

Muss ich mein Au-pair steuerlich anmelden?

Woher weiß ich, dass ein Au-pair echt ist?

Sollten wir für die Reisekosten des Au-pairs aufkommen?

Sollten wir den Sprachunterricht des Au-pairs bezahlen?

Müssen wir einen Vertrag unterzeichnen?

Was unterscheidet ein Kindermädchen, ein Au-pair und einer Aushilfe für die Mutter?

Welche Fragen sollte ich einem Au-pair stellen, bevor ich eine Wahl treffe?

Wieviel Hausarbeit kann unser Au-pair verrichten?

Kann ich ein Au-pair wechseln, wenn die Dinge nicht so gut laufen?

Können wir unser Au-pair fragen, ob es mehr Stunden arbeitet, als wir ursprünglich vereinbart haben?

Müssen wir unser Au-pair versichern?

Müssen wir unserem Au-pair einen eigenen Raum zur Verfügung stellen oder kann es im selben Raum schlafen, wie unsere Kinder?

Wie funktioniert Kangaroo Au Pair?

Wie kann ich mein Profil deaktivieren?

Wie kann ich mein Profil ändern/aktualisieren?

Wie kann ich auf eine erhaltene Nachricht antworten?

 

Allgemeine Fragen und Antworten

 

Was unterscheidet ein Kindermädchen, ein Au-pair und einer Haushaltshilfe?

Au-pair

Ein Au-pair ist eine junge Person, die als Teil der Familie behandelt wird und im Gegenzug bei der Kinderbetreuung und bei einem kleinen Anteil an leichten Haushaltsarbeiten hilft. Das Au-pair erhält einen eigenen Schlafraum, Essen, sowie ein Taschengeld. Ein Au-pair arbeitet üblicherweise zwischen 25 und nicht mehr als 35 Stunden in der Woche. Ein Au-pair hat keine offiziellen Qualifikationen auf dem Gebiet der Kinderbetreuung und wird im Gastland kein Muttersprachler sein. Die Höhe des Taschengeldes und die Arbeitsstunden sind in jedem Land unterschiedlich. So empfehlen wir, einen Blick in unsere Au-pair Programme zu werfen und für weitere detaillierte Informationen das entsprechende Land auszuwählen.

Kindermädchen

Ein Kindermädchen ist eine Person mit Qualifikationen im Bereich der Kinderbetreuung, welche angestellt ist, die Kinder in deren eigenen Räumen zu betreuen, aber nicht notwendigerweise mit der Familie lebt. Ein Kindermädchen ist eine angestellte Arbeitnehmerin der Familie und hat die selben Rechte, wie jeder andere Arbeitnehmer. Ihr Gehalt richtet sich nach den Jahren der Erfahrung und der Anzahl der Qualifikationen im Bereich der Kinderbetreuung, sowie erhaltenen Schulungen und Entwicklungen.

Haushaltshilfe (im Sinne von “Mother's Help”)

Eine bei der Familie wohnende Haushaltshilfe hat mindestens ein Jahr Erfahrung und/oder Qualifikationen. Eine Haushaltshilfe kann bis zu 10 Stunden am Tag arbeiten und besucht keine Sprachschule, weil Sie die Sprache des Gastlandes fließend spricht oder es ihre Muttersprache ist. Normalerweise hat sie gute Erfahrungen bei der Kinderbetreuung und ist mindestens 21 Jahre alt. Sie arbeitet bis zu 50 Stunden in der Woche und zusätzlich einen Abend/eine Nacht und sie erhält in der Regel ein höheres Taschengeld als ein Au-pair. Eine Haushaltshilfe entwickelt sich nach 1 bis 2 Jahren häufig zu einem Kindermädchen, welches außerhalb der Familie wohnt. Eine Haushaltshilfe übernimmt mehr Haushaltsarbeiten als ein Au-pair. Anders als Kindermädchen werden sie auch leichte Haushaltsarbeiten neben der Kinderbetreuung übernehmen. Die “Mother's Help”-Programme gibt es nicht in jedem Land.

Zurück nach oben

Muss ich ein Premium-Mitglied sein um Au-pairs / Gastfamilien zu kontaktieren?

Sie benötigen keine Premium-Mitgliedschaft, wenn Sie zunächst eine Familie / Au Pair kontaktieren möchten. Wenn Sie einen Kontakt zu einer Familie / Au Pair herstellen und Ihr Interesse zeigen möchten, können Sie dies über unsere kostenlosen automatischen Nachrichten tun. („Hallo, ich bin sehr an Ihrem Profil interessiert. Würden Sie gern mit mir in Kontakt treten?“) und Sie sind in der Lage, auch die Antwort der Familie zu erhalten. Wenn Sie jedoch mehr persönliche Nachrichten mit der Familie austauschen möchten, werden Sie eine Premium-Mitgliedschaft für eine kleine Gebühr von 39 €  benötigen.

Zurück nach oben

Bietet Kangaroo Au Pair irgendwelche Unterstützung vor Ort?

Unser Hauptsitz ist in Dublin, Irland, und wir sind immer glücklich, all unseren Au-pairs und Familien  Empfehlungen zu geben. Wir haben auch ein internationales Team von Mitarbeitern und sollten so in der Lage sein, Ihnen in Ihrer Muttersprache zu helfen, wenn Sie dies wünschen. Bitte zögern Sie nicht, uns unter +353 (0)1 969 6036 oder per E-Mail an support@KangarooAuPair.com zu kontaktieren.

Zurück nach oben

Sind die Profile sicher?

Die Sicherheit unserer Mitglieder genießt für uns oberste Priorität und wir arbeiten hart dafür, die Seriösität unserer Mitglieder sicherzustellen, indem wir täglich automatisch, sowie zufällig ausgewählt, deren Profile überprüfen. Wir haben Mitarbeiter, die die Profile täglich überprüfen und versuchen sicherzustellen, dass alle unsere Mitglieder echt sind.

Für den Fall, dass wir betrügerische Profile finden, stellen wir sicher, dass alle Au-pairs und alle Familien, die mit diesem Profil in Kontakt standen, darüber informiert werden. Zudem löschen wir suspekte Profile unverzüglich. Bitte denken Sie daran, niemals und unter keinen Umständen Geld an eine Familie zu senden. Wenn Sie irgendwelche Bedenken hinsichtlich einer Famillie haben oder glauben, dass ein Profil nicht echt sein könnte, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden das Profil umgehen entfernen.

Zurück nach oben

Wie funktioniert Kangaroo Au Pair?

  1. Registrierung

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt Mitglied werden“ und füllen Sie das Registrierungsformular aus. Denken Sie daran, dass Sie so viele Informationen wie möglich hinterlegen, um so eher den perfekten Treffer zu landen.

  1. Suche

Suchen Sie in unserer Liste von Familien / Au Pairs. Wenn Sie ein Profil finden, welches Ihnen gefällt, klicken Sie einfach auf den „gelben Stern“, um das Profil Ihrer Favoriten-Liste hinzuzufügen.

Diese Liste wird gespeichert und kann von Ihnen aufgerufen werden, indem Sie auf Ihren Account-Namen klicken und im angeblendeten Menü auf „Favoriten“ klicken. Beachten Sie, dass Sie die Suche immer auf der ersten Seite beginnen. Das sind die Familien / Au Pairs die sich erst kürzlich eingeloggt haben und am aktivsten sind auf der Suche nach einem Au Pair / einer Familie.

  1.  Auswählen und Kontakt herstellen

Nun ist es Zeit, Kontakt zu den ausgewählten Familien / Au Pairs herzustellen.

Jedes Profil hat ein Nachrichtenfeld am Ende des Profils. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Nachricht senden“ und es wird eine Standardnachricht an die Familie  / den Au Pair gesendet.

Hallo, ich bin sehr interessiert an Ihrem Profil.“ Die Familie kann dann antworten mit den Nachrichten „Hallo, ich bin an Ihrem Profil interessiert.“ oder „Nein danke, ich bin derzeit nicht interessiert. Viel Glück bei Ihrer Suche“.

  1. Premium-Mitglied werden und persönliche Nachrichten versenden

Sie könnten nun persönliche Nachrichten (also andere als die Standardnachricht „Hallo, ich bin sehr interessiert an Ihrem Profil.“) an die Familien / Au Pairs senden wollen, die Sie ausgewählt haben. Dann ist es Zeit, Pemium-Mitglied zu werden. Die Pemium-Mitgliedschaft kostet 39 € und berechtigt zum Kontakt der Familien / Au Pairs für 60 Tage.

Zurück nach oben

Müssen wir eine Abonnementgebühr bezahlen?

Nein, Sie müssen keine Abonnementgebühr bezahlen, um sich auf unserer Seite zu registrieren. Sie können Au-pair- / Familienprofile suchen und diese über unser kostenloses Nachrichtensystem mit automatischen Nachrichten kontaktieren.

Wenn Sie persönliche Nachrichten mit Ihrem potentiellen Au-pair / Familien austauschen möchten, benötigen Sie eine Premium-Mitgliedschaft. Die Abonnementgebühr für eine Premium-Mitgliedschaft beträgt 39 € und Sie werden 60 Tage lang uneingeschränkt persönliche Nachrichten versenden können.  

Zurück nach oben

Wie kann ich mein Profil deaktivieren?

Um Ihr Profil zu deaktivieren, loggen Sie sich bitte in Ihr Profil ein und:

  1. Klicken Sie auf Ihren Profilnamen
  2. Wählen Sie „Mein Profil
  3. Klicken Sie auf „Deaktivieren Sie ihr Profil

Zurück nach oben

Wieso kann ich keine persönliche Nachricht versenden?

Persönliche Nachrichten sind nur für Premium-Mitglieder verfügbar. Wenn Familien / Au Pairs Ihnen eine persönliche Nachricht senden, können Sie Ihnen mit einer persönlichen Nachricht antworten. Wenn Sie mehr persönliche  Nachichten an Familien / Au Pairs senden möchten, um mehr Chancen auf eine Stelle zu haben, registrieren Sie sich für eine Premium-Mitgliedschaft für nur 39 €. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, für 60 Tage unbegrenzt Nachrichten zu versenden und Sie brauchen nicht zu warten, bis Ihnen eine Familie / Au Pair eine persönliche Nachicht sendet, um eine Konversation fortzuführen.

Zurück nach oben

Warum kann ich keine Nachrichten mehr versenden?

Wenn Sie die Standard-Mitgliedschaft besitzen und bemerken, dass Sie keine automatischen Nachrichten mehr versenden können, dann ist Ihr Limit von 30 Nachrichten in 24 Stunden ausgeschöpft.

Wenn Sie wünschen, unlimitiert und persönlich Nachrichten senden zu können, registrieren Sie sich für  eine Premium-Mitgliedschaft.

Zurück nach oben

Wie kann ich mein Profil ändern/aktualisieren?

Wenn Sie Ihr Profil ändern oder aktualisieren möchten:

  1. Loggen Sie sich in Ihre Mitgliedschaft ein.
  2. Klicken Sie auf Ihren Profilnamen
  3. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Mein Profil
  4. Klicken Sie im Profilbereich auf „Profil bearbeiten
  5. Hinterlegen Sie neue Informationen unter dem Tab „Profil bearbeiten“ oder laden Sie neue Informationen unter dem Tab „Bilder bearbeiten“ hoch.
  6. Klicken Sie auf die „Speichern“-Schaltfläche auf der Seite

Zurück nach oben

Wie kann ich auf eine erhaltene Nachricht antworten?

Wenn Sie auf eine erhaltene Nachricht antworten möchten, müssen Sie nur:

  1. sich in Ihre Mitgliedschaft einloggen
  2. auf Ihren Profilnamen klicken
  3. im Dropdown-Menü „Nachrichten“ wählen
  4. klicken Sie auf die Nachricht in Ihrem Nachrichteneingang, auf die Sie antworten möchten
  5. Wählen Sie eine der automatischen Nachrichten die für Sie verfügbar sind oder schreiben Sie eine persönliche Nachricht.*

* Wenn Sie eine kostenlose Mitgliedschaft nutzen, werden Sie im Nachrichtenfeld eine vorgeschriebene Nachricht sehen; wenn Sie eine Premium-Mitgliedschaft haben, werden Sie eine persönliche Nachricht in das Nachrichtenfeld eintragen können, bevor Sie auf die Schaltfläche „Nachricht senden“ klicken.

Zurück nach oben

 

FAQs für Au-pairs

 

Bekomme ich ein Gehalt?

Nein, Sie werden als Au-pair kein Gehalt bekommen, da dies nicht als Arbeitsverhältnis, sondern als kulturelles Austauschprogramm eingestuft wird. Sie erhalten ein Taschengeld von Ihrer Gastfamilie, sowie kostenlose Verpflegung und Unterkunft. Die Höhe des Taschengeldes variiert von Land zu Land. Um zu erfahren, welches Taschengeld in Ihrem Gastland üblich ist, schauen Sie bitte auf unserer Seite Au-pair Programme nach.

Zurück nach oben

Wer bezahlt meine Sprachschule?

Au-pairs tragen die Kosten für ihren Sprachunterricht selbst. Abhängig vom Gastland ist es möglich, dass die Familien einen Teil der Kosten für den Sprachkurs übernehmen (z.B. USA, Deutschland). Bitte besuchen Sie unsere Seite Au-pair Programme und suchen nach dem jeweiligen Land für weitere Informationen.Au pairs have to bear the costs of their language classes themselves. 

Zurück nach oben

Sollte ich eine Krankenversicherung haben?

Wir raten dringend dazu, vor dem Aufenthalt eine Krankenversicherung für diesen abzuschließen. Wenn Sie EU-Bürger sind und in ein anderes europäisches Land reisen, empfehlen wir, die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC – European Health Insurance Card) zu verwenden. Diese sollte die meisten Ihrer medizinischen Kosten abdecken, während Sie im Gastland sind. Für den Fall, dass sie eine Europäische Krankenversicherungskarte haben, haben Sie Anspruch auf kostenlose medizinische Betreuung.

Zurück nach oben

Muss ich meinen Flug selbst bezahlen?

Ja, normalerweise bezahlen Au-pairs ihre Reisekosten selbst. Einige Familien könnten entscheiden, diese Kosten voll oder teilweise zu übernehmen, aber die Entscheidung liegt ganz bei den Familien.

Zurück nach oben

Darf ich im Ausland fahren?

Vorausgesetzt Sie haben eine gültige und uneingeschränkte Fahrerlaubnis, sind Sie berechtigt im Ausland Auto zu fahren. Wenn Sie EU-Bürger sind und in ein anderes europäisches Land reisen, ist Ihre Fahrerlaubnis gültig.  Wenn Sie EU-Bürger sind und in ein anderes nichteuropäisches Land reisen, kann es sein, dass Sie eine internationale Fahrerlaubnis benöigen, die mindestens ein Jahr gültig ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie in einigen nicht-EU-Ländern gebeten werden, einen Test zu machen, um fahren zu dürfen. Bitte prüfen Sie die Führerschein-Vereinbarungen zwischen Ihrem Land und dem Gastland vor der Abreise.

Zurück nach oben

Wie viele Stunden werde ich arbeiten?

Jede Familie ist individuell und wird andere Arbeitsanforderungen an das Au-pair haben. Es ist wichtig, dass von Anfang an ein Arbeitsplan vereinbart wird, damit keine Missverständnisse entstehen.

Ihr Arbeitsplan muss so angelegt sein, dass Sie in Ihrer Freizeit an einem Sprachunterricht teilnehmen können.

Wenn Sie zum Beispiel dienstags und donnerstags von 18 bis 20 Uhr an einem Kurs teilnehmen, dann kann die Familie nicht erwarten, dass Sie zu dieser Zeit Babysitten oder andere Aufgaben übernehmen.

Jedes Land hat andere Anforderungen hinsichtlich von Urlaubsansprüchen, Freizeit, freie Abende und Arbeitsstunden. Bitte besuchen Sie unsere Seite Au-pair Programme und suchen nach dem jeweiligen Land.

Bitte beachten Sie, wenn Sie kein EU-Bürger sind und ein Au-pair in Europa werden möchten, sind Sie nur berechtigt, eine bestimmte Anzahl von Stunden entsprechend Ihres Visums zu arbeiten. Wir empfehlen Ihnen, unsere Seite Au-pair Programme zu besuchen, um mehr Regelungen zu Visa zu erfahren.

Zurück nach oben

Muss ich immer auf einen medizinischen Bericht und ein polizeiliches Führungszeugnis vorweisen?

Nein, wir fordern einen medizinischen Bericht und ein polizeiliches Führungszeugnis NUR an, wenn die Familie uns damit beauftragt. Jedoch sollten Sie beachten, dass Familien dazu tendieren, bevor Sie ein Au-pair auswählen. Alle Au-pairs sollten medizinisch in der Lage sein, Kinder zu betreuen und sollten ein sauberes  polizeiliches Führungszeugnis haben.

Zurück nach oben

Wieviel kostet die Vermittlung?

Eine Stelle bei Kangarooaupair.com ist kostenlos, wenn Sie automatische Nachrichten versenden. Oder es kostet eine kleine Agenturgebühr von 39 €, wenn Sie die Premium-Mitgliedschaft abonnieren möchten, um persönliche Nachrichten zu versenden.

Zurück nach oben

Muss ich einen Vertrag unterschreiben, um Au-pair sein zu können?

Es liegt an Ihnen und Ihrer Familie, ob sie einen Au-pair-Vertrag vereinbaren wollen.Um beide Seiten abzusichern, empfehlen wir Ihnen aber dringend, einen Vertrag zu unterzeichnen. Zwar gibt es für die meisten Länder in Europa keinen offiziellen Au-pair-Vertrag, einige Au-pairs bevorzugen es einen Vertrag zu haben, weil es ein Gefühl der Sicherheit gibt.

Bitte beachten Sie, dass es in einigen Ländern in Europa erforderlich ist, vor der Anreise einen Au-pair-Vertrag abzuschließen. Nicht-EU-Bürger werden eine unterschriebene Kopie des Vertrages Ihren lokalen Behörden vorlegen müssen, um ein Visum zu erhalten, um eine Stelle in einigen Europäischen Ländern (z.B. Großbritannien, Spanien, Italien u.a.) antreten zu können.

Bitte schauen Sie auf unsere Seite Au-pair Programme und suchen nach entsprechenden Ländern, um mehr über die Vertragserfordernisse zu erfahren.

Wenn Sie einen Vertrag nutzen möchten, finden Sie Beispielverträge auf unserer Au-pair-Vertrags Seite.

Zurück nach oben

Wie lange dauert es, eine Familie zu finden?

Es gibt keine feste Zeit für das Finden einer Familie. Es variiert nach Anzahl der verfügbaren Familien zum Zeitpunkt zu dem Sie suchen und nach Ihren Anforderungen und denen der Familien. In der Regel vergehen durch die Suche nach einer geeigneten Familie, während der Sie auch per Skype oder Telefon kommunizieren können und der Organisation Ihres Fluges, zwischen 1 oder 2 Monate, bis Sie Ihre Stelle antreten können.

Zurück nach oben

Ich bin in meiner Gastfamilie nicht glücklich, kann ich diese wechseln?

Manchmal passt eine Au-pair-Stelle aus einer Vielzahl von Gründen nicht, aber lassen Sie sich dadurch nicht entmutigen. Es ist möglich, dass Sie und Ihre Familie nicht die bestmögliche Kombination für einander gewesen sind. Denken Sie daran, dass die nächste Gastfamilie, die Sie bekommen könnten, der perfekte Treffer für beide Seiten sein kann.

Bevor Sie entscheiden, Ihre Gastfamilie zu verlassen, versuchen Sie vielleicht miteinander über die Dinge zu reden, die Sie unglücklich machen. Wenn sich die Umstände nicht verbessern, kann es sich lohnen, nach einer nächsten Gastfamilie zu suchen. Seien Sie nicht entmutigt, denn es kommt vor, nicht alle Au-pairs und Familien passen zueinander, aber denken Sie immer daran, dass die richtige Familie da draußen wartet.

Zurück nach oben

Welche Frist muss ich einräumen?

Die Frist variiert mit den Vereinbarungen, die Sie und die Familie zuvor vereinbart haben. Wenn Sie vorher keine Frist für eine Beendigung vereinbart haben, empfehlen wir eine Kündigungsfrist von 2 Wochen.

Zurück nach oben

Woher weiß ich, dass eine Gastfamilie echt ist?

Auf Kangaroo Au Pair stellen wir sicher, dass alle Profile echt sind und löschen alle suspekten Profile umgehend. Wir empfehlen Ihnen:

   • Meiden Sie Familien, die Sie nach Geld fragen. SENDEN SIE NIEMALS GELD AN FAMILIEN! Unter keinen Umständen sollte irgendeine Familie Sie nach Geld fragen.

   • Meiden Sie Familien, die nach zu gut aussehen, um wahr zu sein (z.B. Angebot eines übermäßig hohen Taschengeldes).

Bitte besuchen Sie für mehr Tipps unsere Seite Schutz und Sicherheit um sich gegen Betrüger zu schützen und sollten Sie auf unserer Internetseite auf ein solches Profil stoßen, lassen Sie uns das bitte wissen und kontaktieren uns unter support@kangarooaupair.com.

Zurück nach oben

Was soll ich tun, wenn ich vermute, dass hinter einer Familie ein Betrüger steckt?

Wenn Sie irgendeinen Verdacht haben, dass hinter einer Familie ein Betrüger steckt, gehen Sie bitte nicht in Kontakt mit dem Mitglied und senden Sie niemals vorab irgendwelches Geld. Seien Sie außerdem vorsichtig bei allen Angeboten, die zu gut aussehen, um wahr zu sein und beim Kontakt zu Familien über soziale Netzwerke.

Wir machen täglich zufällige Überprüfungen innerhalb all unserer Profile, um sicherzustellen, dass alle Mitglieder positive und sichere Erfahrungen auf unserer Internetseite machen. Dennoch, wenn Sie irgendeine verdächtige Nachricht erhalten, zögern Sie nicht, diese an uns weiterzuleiten an support@kangarooaupair.com und wir werden diese umgehend prüfen.

Zurück nach oben

 

Families FAQs

 

Ich habe ein Au-pair, dass mir bei der Betreuung der Kinder hilft. Kann ich das steuerlich geltend machen?

Entsprechend der Regelungen in Ihrem Land könnte es möglich sein, dass Sie Steuerrückerstattungen oder steuerliche Vergünstigungen erhalten (z.B. Deutschland). Wir empfehlen Ihnen einen Besuch unserer Seite Au-pair Programme und schauen Sie beim entsprechenden Land nach weiteren Infomationen.

Wir raten Ihnen, Ihr lokales Finanzamt für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

Zurück nach oben

Muss ich mein Au-pair steuerlich anmelden?

Die meisten Länder erwarten von Gastfamilien nicht, dass sie ihr Au-pair für Steuerangelegenheiten registrieren, da sie eine Au-pair-Stelle nicht als offizielle Form einer Beschäftigung ansehen, sondern als kulturelles Austauschprogramm. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Empfehlungen für Familien in den Au-pair Programmen folgen, wer die empfohlenen Arbeitsstunden überschreitet, kann verpflichet sein, dem Au-pair einen Mindestlohn zu  zahlen, weil es dann eher ein Abeitnehmer, als ein Au-pair ist.

Einige Länder verpflichten Sie Sozialabgaben für das Au-pair zu bezahlen (z.B. Frankreich). Wir empfehlen Ihnen unsere Seite Au-pair Programme anzusehen und beim entsprechenden Land zu schuen oder Ihr lokales Finanzamt zu kontaktieren und zu befragen.

Zurück nach oben

Woher weiß ich, dass ein Au-pair echt ist?

Auf Kangaroo Au Pair arbeiten wir hart dafür sicherzustellen, dass alle Profile echt sind und löschen alle suspekten Profile umgehend. Wir haben Mitarbeiter, die die Profile unserer Internetseite täglich prüfen und sicherstellen, dass nur echte Au-pairs und Gastfamilien auf unserer Seite sind.

Wir empfehlen Ihnen:

   • Meiden Sie Au-pairs, die Sie nach Geld fragen. SENDEN SIE NIEMALS GELD AN Au-pairs! Unter keinen Umständen sollte irgendein Au-pair Sie nach Geld fragen.

   • Meiden Sie Au-pairs, die Sie nach einer Bezahlung ihrer Reisekosten fragen. Es liegt bei Ihnen, ob Sie dafür bezahlen möchten, aber wenn Sie dies tun, empfehlen wir Ihnen, dem Au-pair das Geld erst nach seiner Ankunft zu geben.

   • Meiden Sie Au-pairs, die nach zu gut aussehen, um wahr zu sein (z.B. hat zu viele Qualifikationen oder bietet an, übermäßig viele Stunden zu arbeiten).

Bitte besuchen Sie für mehr Tipps unsere Seite Schutz und Sicherheit um sich gegen Betrüger zu schützen und sollten Sie auf unserer Internetseite auf ein solches Profil stoßen, lassen Sie uns das bitte wissen und kontaktieren uns unter support@kangarooaupair.com.

Zurück nach oben

Sollten wir für die Reisekosten des Au-pairs aufkommen?

Es ist üblich, dass das Au-pair seine Reisekosten selbst trägt. Es liegt an Ihnen, ob Sie ihm die Übernahme der Reisekosten anbieten möchten.

Zurück nach oben

Sollten wir den Sprachunterricht des Au-pairs bezahlen?

Normalerweise bezahlen Ihre Au-pairs ihre Sprachkurse selbst. In einigen Ländern haben Familien einen Beitrag zur Sprachschule zu leisten (z.B. USA, Deutschland). Wir empfehlen Ihnen einen Besuch unserer Seite Au-pair Programme und schauen Sie beim entsprechenden Land nach weiteren Infomationen.

Zurück nach oben

Müssen wir einen Vertrag unterzeichnen?

Wir empfehlen Ihnen, einen Vertrag mit Ihrem Au-pair zu unterzeichnen, bevor es bei Ihnen beginnt. Bitte beachten Sie, dass es in einigen Ländern in Europa erforderlich ist, vor der Anreise einen Au-pair-Vertrag abzuschließen. Nicht-EU-Bürger werden eine unterschriebene Kopie des Vertrages Ihren lokalen Behörden vorlegen müssen, um ein Visum zu erhalten, um eine Stelle in einigen Europäischen Ländern (z.B. Großbritannien, Spanien, Italien u.a.) antreten zu können.

Bitte schauen Sie auf unsere Seite Au-pair Programme und suchen nach entsprechenden Ländern, um mehr über die Vertragserfordernisse zu erfahren.

Wenn Sie einen Vertrag nutzen möchten, finden Sie Beispielverträge auf unserer Au-pair-Vertrags Seite.

Zurück nach oben

Welche Fragen sollte ich einem Au-pair stellen, bevor ich eine Wahl treffe?

Wenn Ihr Au-pair schon in Ihrem Land ist, laden Sie es zu sich nach Hause ein, um es kennenzulernen. Auf diesem Wege kann das Au-pair Ihre Kinder kennenlernen und bekommt eine Ahnung davon, wie es bei Ihnen abläuft. Je mehr sie von einander wissen und was  beide Seiten von einander erwarten, desto besser wird die gesamte Au-pair Erfahrung für alle werden.

Für ein Au-pair von auswärts nutzen Sie so oft wie möglich Skype oder FaceTime, um mit einander zu sprechen und so alle möglichen Probleme auszuräumen, bis das Au-pair bei Ihnen ist. Wir empfehlen Ihnen, Ihrem Au-pair alle Fragen zu stellen, wo Sie das Gefühl haben, das sie Ihnen wichtig sind. Wenn Sie beispielsweise ein Au-Pair suchen, das Auto fährt, stellen Sie sicher, dass das Au-pair eine uneingeschränkte Fahrerlaubnis besitzt und das es bereit dazu ist, bei Ihnen Auto zu fahren.

Andere wichtige Fragen, die Sie fragen wollen könnten: Was für Arbeiten im Haushalt würde das Au-pair übernehmen? Gibt es Vorerfahrungen hinsichtlich der Betreuung von Kindern? Wie viele Stunden würde das Au-pair arbeiten? Wird das Au-pair einen Sprachkurs besuchen? Und was sonst noch relevant für Sie ist.

Nochmal, Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Au-pairs sollten von Beginn an festgelegt und vereinbart worden sein, damit der Aufenthalt so gut wie möglich abläuft. Fragen Sie Ihr Au-pair nach relevanten Referenzen, insbesondere hinsichtlich der Betreuung von Kindern.

Zurück nach oben

Wieviel Hausarbeit kann unser Au-pair verrichten?

Ein Au-pair übernimmt leichte Hausarbeiten üblicherweise bis zu einer Stunde am Tag. Diese Hausarbeiten sollten in einer Beziehung zu den Kindern stehen. Die Hauptaufgabe eines Au-pairs ist die Kinderbetreuung.

Zurück nach oben

Kann ich ein Au-pair wechseln, wenn die Dinge nicht so gut laufen?

Manchmal passt eine Au-pair-Stelle aus einer Vielzahl von Gründen nicht, aber lassen Sie sich dadurch nicht entmutigen. Es ist möglich, dass Sie und Ihre Au-pair nicht die bestmögliche Kombination für einander gewesen sind. Denken Sie daran, dass das nächste Au-pair, das Sie bekommen könnten, der perfekte Treffer für beide Seiten sein kann.

Bevor Sie entscheiden, Ihr Au-pair zu wechseln, versuchen Sie vielleicht miteinander über die Dinge zu reden, die Sie unglücklich machen. Wenn sich die Umstände nicht verbessern, können Sie und das Au-pair sich auf eine Beendigung des Au-pair-Aufenthaltes einigen. Ist das der Fall, werden Sie Ihrem Au-pair mindestens 2 Wochen Kündigungsfrist einräumen müssen. Seien Sie nicht entmutigt, denn es kommt vor, nicht alle Au-pairs und Familien passen zueinander, aber denken Sie immer daran, dass das richtige Au-pair da draußen wartet.

Zurück nach oben

Können wir unser Au-pair fragen, ob es mehr Stunden arbeitet, als wir ursprünglich vereinbart haben?

Sie können Ihr Au-pair gelegentlich fragen, ob es mehr Stunden arbeiten würde, wenn diees erforderlich ist, aber nur, wenn das Au-pair einverstanden ist und wenn es im Ausgleich dazu in einer anderen Woche mehr Freizeit bekommt oder wenn Sie ihm mehr Taschengeld geben. Dies muss aber eine Ausnahme sein, denn Sie und Ihr Au-pair haben ursprünglich andere Konditionen vereinbart und diese müssen respektiert werden.

Zurück nach oben

Müssen wir unser Au-pair versichern?

Mit Ausnahme von wenigen Ländern, in denen die Familie ihr Au-pair versichern muss (z.B. Frankreich), brauchen Gastfamilien ihr Au-pair meistens nicht versichern. Normalerweise besitzen Au-pairs bereits vor Abflug eine Reiseversicherung oder eine Krankenversicherung.

Wir empfehlen Ihnen einen Besuch unserer Seite Au-pair Programme und schauen Sie beim entsprechenden Land nach weiteren Infomationen.

Zurück nach oben

Müssen wir unserem Au-pair einen eigenen Raum zur Verfügung stellen oder kann es im selben Raum schlafen, wie unsere Kinder?

Ein Au-pair benötigt immer seinen eigenen Raum. Ausnahmen dürfen nur temporär sein und nur in außergewöhnlichen Situationen auftreten (z.B. wenn Ihre Familie für eine kurze Zeit Urlaub macht, dann könnte Ihr Au-pair den Raum mit den Kindern teilen). In vielen Ländern müssen Sie dem Au-pair einen Schreibtisch in seinem Schafraum bereitstellen.

Zurück nach oben